Se você gerou um QR Code e o depósito aparece como PENDENTE, isso pode ter ocorrido por dois motivos principais:
✅ O pagamento não foi efetuado ou houve um erro na transação. Verifique no seu aplicativo bancário se o pagamento foi realmente processado.
✅ O pagamento foi concluído, mas o saldo ainda não foi creditado. Nesse caso, siga as etapas abaixo para agilizar a verificação:
Como enviar o comprovante no chat de suporte:
1️⃣ Acesse o comprovante de pagamento no seu aplicativo bancário.
2️⃣ Tire um print da tela ou baixe o comprovante em PDF.
3️⃣ Entre em contato com o suporte ao vivo.
4️⃣ No chat, clique no ícone de anexo 📎 e envie o comprovante.
📌 Importante: Certifique-se de que o comprovante contenha todas as informações da transação, como valor, data, hora e ID da transação.
Se precisar de mais ajuda, estamos à disposição no chat ao vivo! 🚀