Se você está tentando sacar um valor recebido como bônus, é necessário cumprir todas as regras de rollover antes que o saque seja liberado. Isso significa atingir o volume mínimo de apostas exigido pela promoção.
🔒 Enquanto essas condições não forem atendidas, o valor permanecerá indisponível para saque.
Além disso, outros fatores também podem impedir a aprovação do seu saque:
❌ Verificação facial não concluída (KYC)
Se sua verificação de identidade ainda não foi aprovada, os saques ficam bloqueados até que a regularização seja feita.
❌ Conta bancária de terceiros
O saque só é permitido para contas bancárias registradas no mesmo nome do titular da conta na plataforma.
❌ Banco não autorizado
Verifique se a conta bancária informada pertence a uma instituição financeira aceita pelo sistema.
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