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Como Identificar e Agir Diante de um Possível Comprometimento da sua Conta

Sinais de que sua conta pode estar comprometida:

Se notar atividades incomuns em sua conta, isso pode indicar acesso não autorizado. Fique atento a sinais como:

  • Alterações inesperadas em senha, e-mail ou número de telefone sem sua autorização.
  • Apostas ou transações desconhecidas, sugerindo que outra pessoa possa estar utilizando sua conta.
  • Histórico de jogos incomum, com títulos que você não costuma jogar.
  • Notificações de login de dispositivos ou locais desconhecidos.
  • Tentativas frequentes de redefinição de senha que você não solicitou.
  • Desconexões repentinas, indicando que outro dispositivo pode ter acessado sua conta.

Se identificar qualquer um desses sinais, aja rapidamente:

1️⃣ Altere sua senha imediatamente, criando uma combinação forte e inédita.
2️⃣ Entre em contato com o nosso suporte por chat ou e-mail para recuperar o controle e reforçar a segurança da conta.

Nossa equipe está pronta para ajudar a investigar qualquer atividade suspeita e proteger sua conta contra acessos indevidos.

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